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江苏省扬州市广陵古城街头的织补摊点为群众所需,是一个存在多年的“特色服务”,但由于占道经营、随意摆放、不断扩大经营面积,也存在影响市容环境和交通秩序的问题,屡遭投诉。为更好地平衡好就业便民与环境秩序之间的关系,经过认真研究和现场查勘,广陵城管创新管理模式,在广陵路人民商场附近设立“便民服务点”,将广陵路附近的织补摊点统一集中规范管理,更好地满足人民群众的生活需求。
东关城管中队在具体实施该项工作的过程中,践行住建部“721”工作法,本着“以人为本、为民服务”的宗旨,邀请专业公司设计制作便民服务车,多次召集织补摊主、设计公司进行协商讨论,充分听取摊主的意见和建议,同时也做好劝导和疏解工作。摊主们从最开始的抵触、不配合,到被东关城管中队的细致工作打动,主动配合,积极到服务点经营。
规范管理后的织补摊点(通讯员供图)
该便民服务点设有指示牌,划定经营区域。经营户需保证经营区域及周边环境卫生整洁,收工后将工具箱锁好并摆放整齐,垃圾杂物带离,不随意堆放丢弃。经营户冯大姐表示,有了人性化设计的固定摊位做生意,有工具柜和遮阳棚,无需到处奔波,风吹日晒,也方便客户找到自己。市民赵先生也反映织补摊点统一规范管理,古城形象和秩序提升了,便民服务也没有耽搁,是“两全其美”的好事。(扬城管)
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